Политика конфиденциальности
Версия от 18 июня 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных является сервис PepperVPN, размещённый по адресу www.lordvless.com. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу: vpn_club_bot@proton.me или в поддержку в Telegram.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Email-адрес (при регистрации через email)
- Хэш пароля (в открытом виде не хранится)
- Telegram user ID, username, имя и фамилия из профиля Telegram (при входе через Telegram)
- Контакт для получения подписки (email или @username), указанный при оплате
- История платёжных операций: сумма, валюта, статус, дата
- Данные подписки: VLESS-конфигурация, UUID, срок действия
- Cookie vpn_session — JWT-токен авторизации (подробнее)
- IP-адрес — используется только для защиты от перебора (rate-limit), в базе данных не сохраняется
3. Цели обработки
- Создание и ведение учётной записи
- Активация и управление VPN-подпиской
- Приём и учёт платежей
- Отправка кодов подтверждения и инструкций по подписке
- Техническая поддержка пользователей
4. Кому передаются данные
- Wata Payments — платёжный шлюз; передаётся сумма и идентификатор заказа. Email и Telegram пользователя Wata не получает.
- Telegram (api.telegram.org) — при входе через Telegram-бота. Серверы Telegram находятся за пределами РФ (трансграничная передача).
- SMTP-провайдер — для отправки кодов подтверждения и уведомлений. Передаётся только email получателя и текст письма.
- Remnawave — VPN-панель, обрабатывающая конфигурации подписок.
История посещений сайтов и содержимое трафика не хранятся и третьим лицам не передаются.
5. Сроки хранения
- Данные аккаунта — до удаления пользователем
- История платежей — 5 лет (требование налогового законодательства)
- Временные коды подтверждения — 10 минут
6. Ваши права
Вы вправе:
- Удалить аккаунт — в личном кабинете (раздел «Управление данными»). Персональные данные будут обезличены.
- Отозвать согласие — написав на vpn_club_bot@proton.me.
- Запросить информацию о составе и целях обработки ваших данных.
7. Cookie
На сайте используется одна cookie — vpn_session — для поддержания сессии авторизации. Аналитические и рекламные cookie не применяются. Политика использования cookie →
8. Безопасность
Пароли хранятся в виде хэша. Куки передаются только по HTTPS (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax). Платёжные данные карт на наших серверах не хранятся — обрабатываются напрямую платёжным шлюзом.
9. Изменения политики
При существенных изменениях политики мы уведомим об этом на сайте www.lordvless.com. Актуальная версия всегда доступна по адресу /privacy.
Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных: vpn_club_bot@proton.me · Поддержка в Telegram
Реквизиты оператора (ИНН, ОГРН, юридический адрес) будут опубликованы дополнительно.